> ## Documentation Index
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# 回答を分析する

> ダッシュボードとボット別統計の読み方

「ダッシュボード」では、選択した期間の会話数、回答率、未回答、会話の推移、最近の回答を確認できます。ボットの「回答分析」では、そのボットの会話や、よくある質問などを確認できます。

未回答の会話が多い場合は、[参照URLの範囲](/bots/resources)に必要なページが含まれるか、ページが公開され取得できるかを調べてください。引用元を開いて内容が古くないか確認することもできます。参照サイトを更新した後は、ボットの[テスト](/bots/test-and-publish)で再確認してください。

分析対象もプランの履歴表示期間に従います。APIキー登録前のデモ会話は、登録後のダッシュボード・ボット統計から除外されます。