回答を分析する

「ダッシュボード」では、選択した期間の会話数、回答率、未回答、会話の推移、最近の回答を確認できます。ボットの「回答分析」では、そのボットの会話や、よくある質問などを確認できます。未回答の会話が多い場合は、参照URLの範囲に必要なページが含まれるか、ページが公開され取得できるかを調べてください。引用元を開いて内容が古くないか確認することもできます。参照サイトを更新した後は、ボットのテストで再確認してください。分析対象もプランの履歴表示期間に従います。APIキー登録前のデモ会話は、登録後のダッシュボード・ボット統計から除外されます。